November 01, 2011

Étude de cas - Collège Laflèche

Contexte
En mai 2011, le Collège Laflèche a fait appel à Egzakt pour faire la promotion de quelques programmes en baisse d’inscription. En analysant les besoins, nous avons réalisé que l’enjeu était plus profond. Egzakt a donc proposé une approche viable à court et long terme, pour répondre aux besoins réels du Collège.

Analyse
Étude exhaustive de l’image du Collège en partenariat avec une firme de recherche marketing pour établir la bonne stratégie.

Objectifs de communication
  1. Augmenter la notoriété du Collège Laflèche
  2. Mieux faire connaître les programmes ciblés
  3. Différencier entre eux les programmes pouvant sembler similaires
Cibles
  1. Étudiants potentiels (jeunes 14-17 ans)
  2. Leurs parents
  3. Conseillers en orientation
Stratégies de communication
  1. Nouvelle identité visuelle
    Créer une image qui reflète la vraie personnalité du Collège Laflèche : unique, ancrée, crédible, actuelle, innovante.
     
  2. Réorganiser la présentation de l’offre
    Regrouper les programmes par centre d’intérêt des étudiants plutôt que par critères administratifs.
     
  3. Campagne publicitaire
    Mettre de l’avant l’unicité du Collège, 
des programmes, et surtout, de ceux qui 
le fréquentent.
     
  4. Actions pour les programmes ciblés
    Mots-clés sur Google
    Informations aux conseillers en orientation
Résultats
Augmentation de l’achalandage aux portes ouvertes, augmentation du nombre de demandes d'admission de 4,6 % au 1er mars 2012, alors que le MELS prévoyait une baisse démographique régionale de 2,1 %. Grand impact sur la perception à l’interne (fierté du personnel et des étudiants).